📦 Opciones de Despacho y Logística de Emergencia
✈️ Cobertura Internacional
A. Courier Estándar (48 a 96 horas hábiles): Para envíos regulares no críticos (FedEx, DHL, UPS, USPS).
B. On-Board Courier (OBC) / Hand-Carry — Vuelo Comercial (24 a 48 horas):
Transporte en custodia en mano con mensajero a bordo en el próximo vuelo comercial disponible (hasta 50 lbs / 23 kg por bulto).
Nota: La tarifa base del boleto aéreo está sujeta a fluctuación de última hora al momento de la confirmación e impacto del pago.
C. Ultra-Premium Air Charter — Carga Pesada Crítica Non-Stop (10 a 16 horas):
Aeronave privada dedicada de largo alcance para carga pesada (+500 lbs / 230 kg).
Ejemplo Sudamérica (ej. Santiago de Chile): $280,000 USD + viáticos de $1,254 USD / día (mínimo 2 días) + 5% del valor de la factura.
⚠️ Términos y Condiciones del Servicio
Delimitación de Responsabilidad Logística: Nuestra responsabilidad operativa y cobertura de transporte finalizan formalmente en el momento en que el repuesto llega al puerto o aeropuerto internacional de destino. El transporte terrestre posterior, almacenamiento, custodia interna o traslados locales son responsabilidad y costo exclusivo del cliente.
Aduanas e Impuestos: Todos los aranceles de importación, impuestos locales (IVA/GST), inspecciones y trámites de desaduanaje en el país de destino son gestionados, pagados y asumidos íntegramente por el comprador/destinatario. Con excepción de trámites aduaneros manejados por personal propio de DHL o similar contratado por nosotros.
Condiciones de Pago: Todas las operaciones internacionales son finales y requieren la liquidación del 100% por adelantado previo a la activación de la logística, reserva de vuelos o despacho de mercancía.
👥 Protocolo para Clientes Nuevos
Política de Cotización y Búsqueda Técnica: Requiere un depósito único de $135 USD por concepto de localización, verificación técnica e inspección de la pieza (one hour labor). Este monto es 100% abonable/acreditadle al valor de su compra final y reembolsable en caso de no localizarse la refacción exacta o un equivalente homologado. El monto no se requiere si la pieza ya se encuentra localizada por cliente en los EEUU.
Requisitos Obligatorios de Verificación:
Comprador Individual: Copia o fotografía legible de identificación oficial vigente con foto y dirección completa de entrega.
Empresas / Negocios: Registro Fiscal (Tax ID / EIN) y comprobante de domicilio comercial.
(Know Your Customer o KYC)
🔒 Política de Seguridad, Controles de Exportación y Métodos de Pago
Debido a la naturaleza crítica de nuestros servicios y en estricto cumplimiento de las regulaciones financieras y de comercio internacional:
Métodos de Pago Rechazados: No se aceptan tarjetas de crédito/débito internacionales, criptomonedas, PayPal, efectivo, bonos, metales preciosos ni ningún tipo de permuta o activos no bancarizados.
Único Método de Pago Válido: Transferencia bancaria directa (Wire Transfer) nacional o internacional en Dólares Americanos (USD). La cuenta emisora de los fondos debe coincidir de forma idéntica con el titular o empresa nombrada en la factura de compra.
Límites Operativos: Ciertas operaciones de alto valor para clientes nuevos pueden requerir validación previa de fondos. Excepciones de procesamiento inmediato aplican para organismos públicos, gubernamentales o entidades militares.
Control de Exportación y Cumplimiento Normativo (ITAR / EAR):
Ciertos componentes o de uso dual pueden requerir pre-aprobación, licencias de exportación o autorizaciones específicas del Departamento de Estado o Departamento de Defensa de los EE. UU. (U.S. Department of State / Department of Defense).
La empresa no asume responsabilidad por demoras, retenciones o inspecciones derivadas de los tiempos de emisión de licencias o verificaciones aduanales locales y gubernamentales.